社労士として仕事を受注するには何が大切ですか？

最終更新日：2026年6月25日

結論

社労士として継続的に仕事を受注するためには、単に資格を持っているだけでは不十分です。数ある社労士の中から「この社労士にお願いしたい」と思われるための“選ばれる力”を高めることが重要です。

また、近年は営業力だけではなく、マーケティング力・顧客接点・印象力・対応力などが受注率に大きく影響していますので、紹介営業だけに頼らず、ホームページ・SEO・SNS・労務DX提案などを活用した集客も必要です。

ポイント

詳細

▶社労士は資格だけでは仕事は増えません

社労士として仕事を受注するためには、「信頼感」や「相談しやすさ」が重要です。

▶マーケティング力が重要な時代です

ホームページやFAQ記事、SEO対策などを活用し、顧客接点を増やすことが重要です。

検索から問い合わせにつながる導線づくりが、安定した集客につながります。

▶顧客満足度には対応スピードも重要です

問い合わせへの迅速な対応や、手続きのスピード感は顧客満足度に直結します。

そのため、社労士業務では「対応品質」と同時に「業務効率化」も重要になっています。

社労士事務所の業務効率化にはシステム活用も重要です。社労士として選ばれるためには、顧客対応力だけでなく、業務を効率的に進める環境づくりも欠かせません。

「より効率的に業務を進めたい」

「顧客対応の質を向上させたい」

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参考元（HR-GET／運営：日本シャルフ）

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